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Política de Privacidad
Vigente desde el 25 de septiembre de 2026 · Código-Alpha
Titular: Remesamigo Corp (EIN 84-5106496, Florida, Estados Unidos). Contacto: info@codigo-alpha.com. Este texto es una base adaptada al producto y no constituye asesoría legal.
1. Responsable del tratamiento
El responsable de tus datos es Remesamigo Corp (EIN 84-5106496, Florida, EE.UU.), titular de Código-Alpha. Puedes escribirnos a info@codigo-alpha.com para cualquier consulta de privacidad.
2. Qué datos recogemos
- Cuenta: nombre, correo electrónico y contraseña (guardada cifrada; nunca la vemos).
- Proyecto: nombre, motivación, respuestas a los hitos, checklist y evidencias que subes.
- Consultas y asesorías: mensajes con expertos y valoraciones.
- Equipos y programas: pertenencia a equipos, institución y códigos de acceso.
- Pagos: plan, importes y estado. Los datos de tarjeta los procesa Stripe; nosotros no los almacenamos. En pagos manuales guardamos el método, la referencia y el comprobante que envías.
- Notificaciones: suscripción a avisos push si los activas.
- Datos técnicos: dirección IP, navegador y dispositivo, necesarios para seguridad y funcionamiento.
3. Para qué los usamos y base legal
- Prestar el servicio, gestionar tu cuenta, tu progreso y tus consultas (ejecución del contrato).
- Cobrar planes y packs, y cumplir obligaciones contables y fiscales (obligación legal).
- Enviarte correos operativos: verificación, recuperación de contraseña, pagos y respuestas (contrato).
- Medir registros y la eficacia de anuncios, solo si aceptas cookies de medición (consentimiento).
- Prevenir fraude y abusos y mejorar la plataforma (interés legítimo).
4. Dónde se almacenan y con quién se comparten
No vendemos tus datos. Solo los compartimos con proveedores que nos ayudan a operar:
- Supabase: base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos.
- Vercel / Lovable: alojamiento de la aplicación web.
- Stripe: procesamiento de pagos con tarjeta.
- Proveedor de correo: envío de correos transaccionales.
- Google: medición de conversiones publicitarias (solo con tu consentimiento).
- Expertos y coordinadores de tu programa: ven la información de tu proyecto necesaria para ayudarte.
Algunos proveedores están en Estados Unidos u otros países. Trabajamos con empresas que ofrecen garantías adecuadas (como cláusulas contractuales tipo) para proteger tus datos.
5. Cuánto tiempo los guardamos
Mientras tu cuenta esté activa. Si la eliminas, borramos o anonimizamos tus datos en un plazo máximo de 30 días, salvo los registros de pago que la ley obliga a conservar (normalmente hasta 5 años).
6. Tus derechos
Puedes solicitar en cualquier momento el acceso, la rectificación, la supresión (derecho al olvido), la portabilidad de tus datos, o oponerte o limitar su tratamiento, así como retirar tu consentimiento.
Escribe a info@codigo-alpha.com desde el correo de tu cuenta con el asunto “Privacidad”. Respondemos en un máximo de 30 días. Si no quedas conforme, puedes acudir a la autoridad de protección de datos de tu país.
7. Seguridad y menores
Usamos conexiones cifradas, contraseñas cifradas, reglas de acceso por usuario en la base de datos y archivos privados con enlaces temporales.
La plataforma está dirigida a mayores de 16 años. Los menores deben contar con autorización de su representante.
8. Cookies y cambios
El uso de cookies se explica en la Política de Cookies. Si cambiamos esta política de forma relevante, te avisaremos por correo o dentro de la plataforma.
